Tarifs pour les fonctionnaires et les militaires

Tarifs pour les membres de l’administration des services généraux

JetBlue a obtenu un contrat pour les membres de l’administration des services généraux pour certains marchés en vue de vendre des tarifs négociés aux fonctionnaires fédéraux pour les voyages en avion. Les règles suivantes s’appliquent à ces tarifs spéciaux :

• Ils sont entièrement remboursables, même si le client ne prend pas son vol.
• Ils n’entraînent aucune pénalité en cas de modification, d’annulation ou de remboursement.
• Ils donnent accès aux derniers sièges disponibles.
• Les codes de base tarifaire comprennent CA, DG, ou MZ.
• Ils peuvent être mis en attente sans paiement conformément à la section sur les délais de délivrance des billets ci-dessous.

Modes de paiement acceptés

Le paiement des billets destinés aux fonctionnaires ne peut être effectué qu’au moyen d’une carte de crédit émise pour les voyages officiels des fonctionnaires des États-Unis ou d’une demande de voyage du gouvernement (GTR).

Voici les préfixes acceptés pour les cartes de crédit gouvernementales

• MasterCard : 5568-0,1,2,3,4
• MasterCard : 5565-0,1,2,3,4
• Visa : 4486-0,1,2,3,4
• Visa : 4614-0,1,2,3,4
• Visa : 4857-38
• Visa : 4922-79

Informations sur l’enregistrement des tarifs pour les fonctionnaires de DG (OAL)

JetBlue est autorisée à s’aligner sur les tarifs gouvernementaux proposés par d’autres compagnies aériennes sur tous les marchés où elle n’a pas obtenu le contrat pour les membres de l’administration des services généraux.

Les agents de voyage peuvent s’attendre à ce qui suit en ce qui concerne les tarifs de DG :

• Les tarifs correspondants obéiront exactement aux mêmes règles que les tarifs réservés au transporteur désigné.
• Le code de la base tarifaire sera DG au lieu de CA.
• Les tarifs de DG sont déterminés à la discrétion de JetBlue et ne sont pas disponibles dans tous les marchés non éligibles.

Si vous avez des questions sur les tarifs pour les fonctionnaires, contactez le bureau d’assistance aux fonctionnaires au (888) 538-2583, option 3. Le bureau d’assistance aux fonctionnaires est disponible du lundi au vendredi, de 6 h 00 à 18 h 00 (MT).

Délais de délivrance des billets

Afin que nos systèmes puissent identifier avec précision une réservation par un fonctionnaire éligible et appliquer le délai de délivrance des billets approprié, JetBlue a besoin d’autres informations complémentaires (OSI) indiquant quand un dossier du passager (PNR) est lié à un voyage pour ces types de tarifs. Au moins une des combinaisons suivantes doit figurer dans les OSI, sinon notre système traitera le PNR comme une réservation normale soumise à notre politique standard en matière de délais de délivrance des billets.

MIL/GOV	GOV/MIL	FED/GOV
MIL PNR	GOV PNR	FED PNR
TARIF MIL	TARIF GOV	TARIF FED
TARIF MIL GOV	TARIF GOV MIL	TARIF FED GOV
TARIF MIL YCA	TARIF GOV	TARIF FED YCA

Exemple : TARIF OSI B6 MIL GOV

Depuis le 1er octobre 2012, les délais de délivrance des billets pour les tarifs gouvernementaux ont changé et JetBlue demande à toutes les agences d’adhérer à la nouvelle politique qui figure ci-dessous.

• Les segments réservés plus de 72 heures avant le départ doivent entraîner la délivrance d’un billet au plus tard 48 heures avant l’heure de départ.
• Les segments réservés à moins de 72 heures du départ doivent entraîner la délivrance d’un billet au plus tard 6 heures avant l’heure de départ.
• Les segments réservés à moins de 6 heures du départ doivent entraîner la délivrance immédiate d’un billet (c’est-à-dire que le tarif proposé n’est valable que pendant 30 minutes dans le GDS, après quoi il expirera).

Déplacements de loisir pour les militaires (tarifs MIL)

Si vous rencontrez un client qui est un membre actif de l’armée et sa famille immédiate (conjoint ou enfants), veuillez contacter JetBlue​​​​​​​.

• Les tarifs MIL ne sont pas remboursables et obéissent aux mêmes règles en matière de frais de modification/annulation que nos tarifs publics normaux non remboursables. Tous les tarifs, remboursables et non remboursables, peuvent faire l’objet d’une remise MIL.
• Le tarif MIL ne requiert pas d’achat anticipé.
• Le tarif comportera toujours « MIL01 » dans le code de base tarifaire obtenu.
• Le tarif militaire donne droit à une réduction de 5 % sur le tarif de base.
• Les tarifs militaires n’offriront PAS l’accès aux derniers sièges disponibles. Actuellement, les tarifs sont soumis à la disponibilité dans une seule classe tarifaire JetBlue (classe M, R ou V). Lorsque la classe tarifaire n’est plus disponible, les tarifs MIL pour ce vol ne sont plus disponibles.
• Le client doit fournir les informations ci-dessous afin de confirmer le vol  
  • Nom du militaire en service actif
  • Branche du service
  • Grade militaire