Autorité chargée de service de réservation de billets
Agents de voyage
Pour devenir un agent autorisé à vendre des billets JetBlue, une agence de voyage américaine doit être pleinement accréditée auprès de l’Airlines Reporting Corporation (ARC). Toutes les agences accréditées par l’ARC sont automatiquement autorisées à valider les actions JetBlue.
Les agents internationaux doivent être accrédités auprès de l’IATA et participer au plan de règlement bancaire (BSP) local. Les agences de voyage BSP qui demandent une autorisation pour réserver des billets doivent envoyer un e-mail à JetBlue avec les informations suivantes :
- Ligne d’objet : Demande d’autorisation pour réserver des billets
- Corps de l’e-mail : Pays du BSP, nom de l’agence, numéro IATA
- E-mail des agents parlant anglais : agencysettlementsupport@jetblue.com
- E-mail des agents parlant espagnol : agentedeviaje@jetblue.com
JetBlue octroie l’autorisation pour réserver des billets comme elle le juge approprié, et a le pouvoir de la retirer si une agence ne se conforme pas à toutes les politiques et procédures de JetBlue.
Pour obtenir des informations sur l’accréditation spécifique à un pays, contactez l’ARC ou contactez directement l’IATA.
JetBlue peut être amené à engager une procédure de recouvrement à l’encontre d’une agence pour non-respect et/ou violation des directives de JetBlue, ou pour défaut de paiement. JetBlue peut déposer une réclamation pour défaut de paiement auprès de la Airlines Reporting Corporation contre le cautionnement ou la lettre de crédit de l’agence pour le montant dû.
Note spéciale pour les BSP du Koweït (KW), de l’Afrique du Sud (ZA) et des Émirats arabes unis (AE)
JetBlue n’accepte pas les demandes des agences pour être ajoutées à ces BSP.
Note spéciale pour les BSP français (FR)
JetBlue n’accepte que les demandes des agences de Guadeloupe pour être ajoutées à ce BSP.
Note spéciale pour le Royaume-Uni (GB) BSP
JetBlue accepte les demandes des agences du Royaume-Uni. Veuillez nous envoyer ce qui suit :
- Ligne d’objet : Demande d’autorisation pour réserver des billets
- Corps de l’e-mail : Nom de l’agence, numéro IATA
- E-mail : support@flyjetblue.eu